Aide à domicile, services à la personne et livraison de repas sur Nantes et Nantes Métropole

Depuis 2010, Atousages spécialiste de l’accompagnement de personnes âgées, vulnérables, en situation de handicap ou en sortie d’hospitalisation, propose des services à la personne effectués par des professionnels du maintien à domicile.
En 2019, dans le cadre d’une transformation en entreprise libérée, Atousages a mis en place des équipes autonomes, qui interviennent sur secteurs et prennent en charge leurs missions d’accompagnement et de maintien à domicile mais aussi d’entretien du cadre de vie, et de garde d’enfants.

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NOS SERVICES

PORTAGE DE REPAS

La livraison de repas est un service de maintien à domicile pour les seniors, adultes handicapés, adultes en sortie d’hospitalisation, personnes souhaitant suivre un régime, …
Les menus sont variés et équilibrés par une diététicienne.
Le livreur Atousages est un professionnel de l’aide à domicile.

> L’organisation et les tarifs

AIDE A DOMICILE

L’équipe Atousages est au service des personnes âgées ou handicapées à Nantes et Nantes Métropole (aide à la toilette, transferts, accompagnement des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, aide au répit, compagnie, aide aux courses, garde-malade, aide aux repas, entretien du cadre de vie…).

> Les modalités et avantages

MENAGE REPASSAGE

Atousages propose des prestations d’entretien du cadre de vie dans le respect des protocoles professionnels avec un suivi régulier de la qualité des prestations. Elle met aussi ses compétences au service des familles et des actifs (gestion du linge, courses diverses, préparation des repas, vigilance au domicile en cas d’absence, promenade des animaux, …).

> La qualité et les services

GARDE D’ENFANTS

Les aides à domicile Atousages sont aussi qualifiées pour la garde d’enfants + et moins de 3 ans (accompagnement trajets, gardes sur les temps périscolaires).

La formule Atousages est souple et s’adapte à votre emploi du temps et aux horaires décalés.

> Les modalités et avantages

NOS VALEURS ET NOS ENGAGEMENTS

Proximité et Accompagnement

Intervenant(s) dédié(s) et nombre d’intervenants maîtrisé

Prestations au forfait demi-heure, trois-quart d’heure

Continuité de service :

Prestations assurées du lundi au dimanche de 7h à 22h, y compris les WE et les jours fériés

Coordination des interventions avec les services de soins, paramédicaux, d’évaluation, …, pour assurer un maintien à domicile cohérent

Esprit d’équipe

Atousages manage son organisation de travail pour réaliser :

Un lien étroit entre l’équipe d’intervention et l’équipe administrative

L’accompagnement des intervenants

Leur formation par la transmission des savoir-faire professionnels par les tutrices Atousages

Leur qualification par notre organisme de formation partenaire

Simplicité et Ecoute

Une organisation à taille humaine à l’écoute de votre besoin pour un service sur mesure : visite à domicile gratuite, analyse du besoin, suivi qualité, réévaluation de l’accompagnement

Présence Atousages assurée en cas d’urgence : astreinte en dehors des heures d’ouverture de l’agence

Réactivité face aux situations

Fluidité des transmissions agence/équipe

Traitement individualisé de chacune de vos demandes

NOS CLIENTS TEMOIGNENT

Mme G., cliente repas depuis novembre 2013 " le portage de repas me rend service car depuis ma chute, je ne peux plus sortir de mon domicile sans être accompagnée"

Madame G Livraison de repas - Nantes Centre
M C., client depuis avril 2013 " C'est impeccable et la livreuse est très agréable. Les intervenantes ont chacune leur caractère mais je n'ai rien à dire sur l'équipe qui vient à mon domicile en plus du centre infirmier"

Monsieur C. Portage de repas, maintien à domicile, 44300
"Nous apprécions beaucoup le personnel de la société ATOUSAGES pour sa compétence, sa gentillesse. Par ailleurs, la régularité et le rapport de confiance sont de qualité et nous permettent une organisation optimale de nos semaines"

Mme et M. C, parents de Maéllie, 3 ans Garde d'enfants - Orvault
Je suis satisfaite des prestations qui me sont proposées par votre association (couchers tardifs). Le personnel est ponctuel et courtois. Il est à l’écoute et comprend les besoins de la personne âgée dépendante .
Fille d’une bénéficiaire Coucher tardif – Nantes Chantenay
Mon père entre dans une maison de retraite et je vous prie de transmettre nos remerciements à Sandra, Elise et Hélianthe pour l’aide et la gentillesse qu’elles ont pu apporter à mon oncle.
Neveu d’un bénéficiaire âgé Aide à domicile - Sautron
Ayant été victime d’un accident, ne pouvant plus assumer les tâches de la vie courante, j’ai été amené à faire appel aux services d’Atousages. Pendant notre collaboration, j’ai été satisfait de leurs services. Ponctualité dans la livraison, repas variés, personnels sérieux et aimables. Bonne route.

M. MACE Livraison de repas – Nantes Zola
Nous y avons trouvé une personne formidable pour notre ménage hebdomadaire, toujours souriante, ponctuelle et beaucoup de travail accompli en peu de temps. C’est une aide précieuse dans notre quotidien mouvementé !
M. PILLET Ménage - Nantes Zola
Je souhaite remercier votre équipe pour les services et les attentions dont vous avez fait preuve. J’espère que ce témoignage vous sera profitable et que la reconnaissance soit au rendez-vous. Les témoignages de mes clients rencontrant des difficultés auprès de leurs parents âgés, me donne l’occasion de parler de vous. Rares sont ceux qui savent qu’ils peuvent être aidés. Je vous remercie encore et vous souhaite bon courage pour la suite.
M. L’HONORE – fils d’une bénéficiaire âgée Aide à domicile - Orvault
La société Atousages a livré les repas à ma mère, âgée de 90 ans, pendant plusieurs mois. Je lui adresse mes remerciements pour la qualité, la rigueur et la souplesse du service, la disponibilité et l’écoute des responsables, la clarté du contrat, ainsi que la qualité des relations que nous avons entretenues lorsque des ajustements ont été nécessaires. Je tiens aussi à souligner la gentillesse, le dévouement et le sérieux des livreurs, dont ma mère a toujours apprécié les passages. La société Atousages a également parfaitement rempli sa mission de liaison avec moi-même (qui n’habite pas dans la même ville) pour m’informer des difficultés qu’ils avaient pu remarquer
M. LE ROUX – fils d’une bénéficiaire Livraison repas - Nantes Centre